5月13日，河南大学淮河医院就错抱28年双方父母道歉，院方称，错抱婴儿事件基本认定在医院。
14日，患者小伙姚先生称，医院是迫于舆论压力才道歉，对此不能接受，目前唯一的诉求就是希望医院把治疗负责到底。
杜女士也发声：得知消息感觉像是做梦，自己也患肝癌刚做完手术，大女儿有智力障碍，就算砸锅卖铁，自己先不治，也要给儿子治。随后委托姐姐到医院协商，向医院提出三点诉求：
①调查抱错小孩原因②查一下阻断针是否打到健康孩子身上③因孩子下个月治疗，希望医院先垫付30万治疗费。并强调第三点希望尽快解决，孩子在等钱治病。