李想说，他支持在车内发现水银的车主报案，信任执法机构，耐心等待案件结果。当天，根据专业机构的检测报告，这起事件中理想汽车座椅上的物质含有汞。
据网络信息，近日有网友上传视频，称有多颗疑似“水银”的小珠在理想ONE的座椅缝隙中滚动。在钢支架、钢板的缝隙，甚至座椅的真皮座椅之间，都发现了“水银”的痕迹。
5日午间，理想汽车在官方微博回应此事称，公司高度重视并已第一时间展开全面调查，理想ONE在产品设计、原材料选择、生产制造、运输以及交付环节均未使用到汞（俗称水银），并且符合《汽车禁用物质要求》（GB/T 30512-2014）及欧盟ELV等有害物质相关要求，请各位用户放心使用。
5日下午，理想汽车再次回应称，理想汽车零部件、生产制造各环节，对于汞（水银）的使用和采购量为零，制造一辆智能电动车，理想汽车不会使用，也没有任何必要使用汞。若在车上发现汞的存在，一定是外部行为造成的。
理想汽车表示：“汞具有剧毒性，要么是使用环节的外部含汞物品损坏或溢出，要么是存在外部中毒的犯罪嫌疑。如果不能排除疑似中毒的可能，建议车主报案。”此后不久，李想也在个人微博中谈到了此事。他说，如此大量汞(水银)的出现可能是一种中毒行为。水银不是牛奶也不是饮料，不是可以随便闹着玩的，更不是可以随便购买到的。
7月6日晚上，微博网友@正义谦叔发文称，6日与理想汽车总部的人一起拍摄的检测报告显示，汽车座椅内确实发现了水银。该网友自称是之前在车内发现的水银的车主。
此后，李想转发上述微博：“理想汽车100%支持你报案，因为汞中毒是严重的犯罪行为。”李想说，请用法律手段，千万不要心软。我们信任此类刑事案件的执法机构，耐心等待案件结果。
理想汽车随后也表示，6日，公司将用户座位上的物质送到专业检测机构进行检测，确认该物质含有汞(俗称水银)。理想汽车要求并陪同用户向当地公安机关报案，并将协助公安机关调查事件真相。理想汽车表示，如果坚持通过司法途径解决问题，对于造谣抹黑者，公司也将通过法律手段保护自身权益。