1月3日传来了关于工作室方面的正式回应，这也是小凯在自己的账号回应谢霆锋好多了之后，官方首次给粉丝与网友们报平安。
王俊凯工作室报平安
很遗憾王俊凯没有出现在2020的跨年舞台上面，但大家看到了他的努力，他因为身体的原因退出湖南台的跨年，大家并没有怪他。
反而粉丝们开始担心起了王俊凯，事后他本人也发文，说这是一个不一样的跨年，很遗憾！
王俊凯工作室报平安
1月3日，王俊凯的工作室发布了评论，清楚的交待了他凯的身体状态与后续的工作安排。
工作室评论：遵循医嘱，王俊凯先生的病症目前已基本缓解，请大家放心，可协调的工作也均已调整至1月8日之后进行。
王俊凯工作室报平安
工作室方面的明确了两点，首先就是请大家放心，王俊凯的病情已经缓解，而且身体没有了大问题。其次就是关于小凯后续的工作，将在1月8日往后展开。
换一句话来讲，大家想要看到小凯的话还需要等待差不多5天左右。在1月8日他可能会与粉丝们见面，会在新年里面与大家一起互动。
从2020年12月31日的凌晨彩排开始，王俊凯突发头晕，并伴有视物旋转和恶心呕吐。经过医生诊治后，考虑为良性位置性眩晕和前庭神经元炎。两者都是周围性前庭疾病，头部运动到某一特**置会诱发短暂眩晕与其他症状。
王俊凯工作室报平安
大家开始担心起了他，尤其是事后不少的媒体形容小凯的身体早在几个月前因为减肥就出现了问题，出现了反复性的减肥后遗症。
其实不然，小凯只是因为工作强度大，然后加上自己在饮食方面没有什么胃口，所以他才出现了突发性的头晕。
王俊凯工作室报平安
但证实下来王俊凯的身体并没有问题，只是排练工作太累了而已，再加上没有休息好。
小凯不能出现在跨年的舞台上面多少有一些遗憾，但身体最重要。如今工作室发文说没有了问题，一切安好，大家就等待着小凯的回归吧。
王俊凯工作室报平安
我们希望看到舞台上那个幸福的小凯，但更幸福看到生活之中那个爱笑的小凯，那个有个性又懂事的小凯。在新的一年里，祝福他越来越好。