12306APP为什么打不开？
7月17日上午有部分网友开始反应称，12306APP软件打不开或者登陆不了的情况，这可能是服务器出现了问题，预计短时间内就会修复。
其他方式购买火车票
如果是比较着急要买火车票的话，可以使用支付宝、微信以及其他的方式来购票，也可以登录12306的网页端来购票。目前其他的平台没有出现火车票订票的问题。
官方暂时未回应APP故障
截至7月17日下午13时30分，12306官方暂时还未对今天部分网友反馈的APP故障问题进行回应，由于今天是周五，会有火车、动车的购票小高峰，因此大家优先购买到自己想要的火车票。