据刘先生介绍，5 月 16 日，家人发现出生仅 7 个月的儿子航航右脚小趾略宽，于是抱着孩子来到邯郸市肥乡区中医骨科医院做检查。经拍片发现，" 孩子右足第 5 趾骨末节见两个趾骨影 "，即小脚趾头里有两个趾骨并在了一起，需要做手术对其中一个切除。
刘先生说，当时急诊科主任孙医生称这是并趾，要做个小手术，很简单不需要住院，500 元钱就能做好，并告诉家属将钱直接转给他个人就行。随后，孩子妈妈将手术费转到了孙某的支付宝账户上。
刘先生表示，在没有进行风险提示的情况下，孙医生就对孩子进行了手术。术后家人惊讶地发现孩子小脚趾全部被切掉了，右脚只剩下了四个脚趾头。" 孙医生说他弄错了，就这样缝上吧!家人没同意，要求转院。" 刘先生说，孩子随即被转到邯郸市手外医院进行断肢再接手术，但是没有成活，目前已脱落，孩子右脚只剩下了四个脚趾头。
在邯郸住院期间，小航还被送到省三院进行检查，但为时已晚。眼看着孩子小脚趾结痂，无奈之下，7 月 4 日，刘先生只好含泪为孩子办理了出院手续。
刘先生告诉记者，孩子在肥乡区中医骨科医院手术前，检查费交到了医院收费处，但孙医生让把手术费转给了他个人，手术出现问题后，孙医生自己又把钱交到了医院收费处，并补开了收据。从肥乡向邯郸转院时，又是医生 " 建议 " 去的这家民营医院，没有让到大型公立医院治疗。刘先生伤心地说：" 虽然孙医生垫付了医疗费，但孩子残疾了，这可是影响一辈子的事儿啊!他们太不负责任了!"
为什么医生让病人家属把钱转进个人账户?孙医生是否具备手术资格?出现问题后医院如何解决?对此，邯郸市肥乡区中医骨科医院王章河院长告诉记者，事情正在调查中，拒绝做详细回答。