7月5日下午，记者来到东曹社区，随机选择了几栋居民楼，走进楼里的电梯发现，在电梯楼层按钮上方有一个感应区，再上方有一个红色卡，上边标有“乘坐电梯请刷卡“字样。记者没有刷卡，按照一般电梯的使用方法操作按钮，果然没有一个楼层的按钮能够点亮。
正在楼下遛弯的王大爷表示，自己两年前买的房子，目前的物业管理费是每平方米1元左右。从7月2日开始，需要持卡才能使用电梯，而办理电梯卡并不是免费的。首先交10元钱办卡，然后再充值才能乘坐电梯。现在办理的卡都是充30元，乘坐600次电梯，相当于乘坐一次电梯需花费5分钱，也就是说一张卡需要四十块钱。像我家五口人，最少需要办三张，一百五十块钱。
随后，记者在小区内随机采访了数十名居民，对于如此的收费规则，居民们褒贬不一。大部分人表示，每个月已经正常缴纳物业管理费了，而电梯应该属于公共设施，不应该再收费。“下来遛弯都要收费，”采访中一位居民表示。但也有部分居民表示，小区经常有小孩子随意进出电梯嬉闹，安全隐患很大。现在电梯收费后，既提高了小区防盗等安全系数，也能防止儿童随意进出电梯嬉闹。
对于电梯要刷卡交费一事，小区物业的初衷是什么?有没有政策依据?带着一系列问，记者来到东曹社区物业办公室，不过物业办公室没人。随后，记者联系了章丘区龙山街道经济发展中心主任彭绵鹏。“得知这一消息后，我们立即要求该小区物业停止收费。”彭主任表示，小区采取乘坐电梯要刷卡交费一事，主要是为了阻止一些不自觉地居民频繁滥用电梯。但是，小区物业没经过居民同意就收费，做法有些欠妥，已经责令停止收费。至于已经缴纳费用的居民，会在下次缴纳物业费时扣除。
那么乘坐电梯刷卡收费，有没有政策依据?章丘区住建委物业科张鹏告诉记者，牵涉电梯收费的问题，首先要到主管部门备案，然后通过业委会全体大会同意，才可以执行。