据报道，5月25日，26岁的刘国帆拔掉智齿后大量出血，且后续有发高烧。于6月4日去市中心医院检查后发现，是细菌感染引起的高烧。6月9日，刘国帆去世，死亡原因为脑出血并脑疝形成。
刘国帆去世后，姐姐在他的手机里，找到了一条付款记录，2020年5月25日，刘国帆通过手机向长沙中诺口腔医院支付了610元。手机中还有他与医生的沟通记录，信息中显示，刘国帆向该医生表达了拔牙后流血不止的问题，医生也对其进行了回复，告诉他要注意血压和凝血，如果需要缝针可以前往医院。
医生怀疑是细菌感染引起的高烧，可他全身上下就只有拔牙一个伤口。姐姐从刘国帆的朋友那里打听到，中诺口腔医院的一名护士在刘国帆的理发店理发，推荐了中诺口腔医院，刘国帆才去那里拔牙。